ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании информационно-консультационных услуг
Дата публикации: 30 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Морозовой Вероники Дмитриевны, ИНН 771988362620, ОГРНИП 325774600413202, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», заключить договор об оказании информационно-консультационных услуг на условиях настоящей оферты.
1.2. Настоящая оферта содержит все существенные условия договора об оказании информационно-консультационных услуг.
1.3. В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта считается принятой Клиентом в случае совершения им действий, предусмотренных настоящей офертой, в том числе оплаты выбранной услуги.
1.4. Совершая оплату услуги, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящей офертой, понимает ее содержание и безоговорочно принимает все ее условия.
1.5. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не установлен самой офертой.
2. Термины и определения
2.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта об оказании информационно-консультационных услуг».
2.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей оферты путем оплаты выбранной услуги.
2.3. Клиент — физическое лицо, осуществившее оплату услуги и тем самым акцептовавшее настоящую оферту.
2.4. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Морозова Вероника Дмитриевна, ИНН 771988362620, ОГРНИП 325774600413202.
2.5. Информационно-консультационная услуга — предоставление Клиенту доступа к групповой онлайн-встрече для психологов, включающей информационное и консультационное содержание по заявленной теме, а также возможность участия в обсуждении в рамках встречи.
2.6. Онлайн-встреча — групповое мероприятие, проводимое дистанционно с использованием сервиса видеоконференций Zoom.
2.7. Сайт — интернет-страница, на которой размещена информация об услуге и настоящая оферта.
3. Предмет оферты
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационную услугу в форме участия в групповой онлайн-встрече для психологов, а Клиент обязуется оплатить указанную услугу на условиях настоящей оферты.
3.2. В рамках настоящей оферты предоставляется следующая услуга:
  • формат: групповая онлайн-встреча для психологов;
  • дата проведения: 09 октября 2026 года;
  • формат проведения: онлайн;
  • платформа: Zoom;
  • стоимость участия: 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей;
  • количество участников: определяется Исполнителем исходя из организационных условий проведения встречи.
3.3. После оплаты услуги Клиент получает информацию, необходимую для участия в онлайн-встрече, включая ссылку для подключения к Zoom и, при необходимости, иные организационные сведения.
3.4. Услуга считается оказанной в момент окончания соответствующей онлайн-встречи, независимо от того, присутствовал ли Клиент на встрече полностью или частично, если иное не предусмотрено настоящей офертой.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение Клиентом какого-либо конкретного профессионального, финансового, психологического или иного результата в результате участия во встрече.
3.6. Информационно-консультационная услуга не является медицинской услугой, психотерапией, диагностикой психических расстройств или индивидуальной психологической консультацией.
3.7. Информация, предоставляемая в рамках встречи, носит информационно-консультационный характер и не заменяет получение индивидуальной профессиональной помощи.
3.8. Клиент самостоятельно принимает решения относительно использования полученной в ходе встречи информации и несет ответственность за применение полученных знаний и рекомендаций в своей профессиональной деятельности.
4. Порядок оказания услуги
4.1. Для участия во встрече Клиент самостоятельно осуществляет оплату услуги в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
4.2. После подтверждения оплаты Исполнитель направляет Клиенту организационную информацию для участия во встрече по адресу электронной почты, в мессенджере или иным способом, указанным Клиентом при регистрации или оплате.
4.3. Ссылка на подключение к Zoom может быть направлена непосредственно перед началом встречи либо заранее.
4.4. Клиент самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования, доступа к сети Интернет, а также программного обеспечения, необходимого для подключения к Zoom.
4.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Клиента принять участие во встрече по причинам, связанным с неисправностью оборудования Клиента, отсутствием или нестабильностью интернет-соединения, техническими проблемами на стороне Клиента либо невозможностью использования сервиса Zoom по причинам, не зависящим от Исполнителя.
4.6. В случае технических проблем на стороне Исполнителя, препятствующих проведению встречи, Исполнитель принимает разумные меры для их устранения либо предлагает Клиенту иной способ исполнения обязательств.
4.7. Исполнитель вправе изменить программу, последовательность обсуждения вопросов, продолжительность отдельных блоков и иные организационные элементы встречи при условии сохранения общего содержания и цели услуги.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно определять содержание, структуру и формат проведения онлайн-встречи.
5.1.2. Определять порядок проведения встречи и правила взаимодействия участников.
5.1.3. Не допускать к участию лиц, нарушающих правила проведения встречи, препятствующих работе группы, проявляющих неуважение к другим участникам или распространяющих запрещенный контент.
5.1.4. При необходимости привлекать к проведению встречи других специалистов.
5.1.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Организовать и провести онлайн-встречу в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.2.2. Предоставить Клиенту необходимую информацию для подключения к онлайн-встрече.
5.2.3. Своевременно информировать Клиента об изменении существенных условий проведения встречи.
5.2.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации при оказании услуг.
6. Права и обязанности Клиента
6.1. Клиент вправе:
6.1.1. Получить услугу на условиях настоящей оферты.
6.1.2. Получить информацию об организационных условиях проведения онлайн-встречи.
6.1.3. Обратиться к Исполнителю с вопросами, связанными с организацией услуги.
6.1.4. Отказаться от исполнения договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей офертой.
6.2. Клиент обязан:
6.2.1. Своевременно оплатить выбранную услугу.
6.2.2. Предоставить достоверные контактные данные, необходимые для организации участия во встрече.
6.2.3. Самостоятельно обеспечить техническую возможность подключения к онлайн-встрече.
6.2.4. Соблюдать правила поведения во время групповой онлайн-встречи.
6.2.5. Не препятствовать проведению встречи и не нарушать права и законные интересы других участников.
6.2.6. Не распространять полученные в ходе встречи персональные данные, личные истории, высказывания и иную конфиденциальную информацию об участниках без их согласия.
6.2.7. Не осуществлять аудио-, видео- или фотозапись встречи, а также не распространять запись, материалы или фрагменты встречи без предварительного согласия Исполнителя.
7. Стоимость услуги и порядок оплаты
7.1. Стоимость участия в групповой онлайн-встрече составляет 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей.
7.2. Оплата производится Клиентом в размере 100% стоимости услуги до начала ее оказания.
7.3. Оплата осуществляется безналичным способом посредством платежного сервиса, банковской карты, перевода на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, доступным на странице оплаты.
7.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств Исполнителю или платежному оператору, обслуживающему оплату услуги.
7.5. После оплаты Клиент получает подтверждение оплаты и/или иную информацию, необходимую для участия во встрече.
8. Отмена и возврат денежных средств
8.1. Клиент вправе отказаться от участия в онлайн-встрече и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. При отказе Клиента от услуги Исполнитель осуществляет возврат денежных средств с учетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, если такие расходы имеются.
8.3. Если онлайн-встреча отменяется по инициативе Исполнителя, Клиенту возвращается 100% оплаченной стоимости услуги — 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей.
8.4. В случае отмены встречи Исполнитель уведомляет Клиента по предоставленным им контактным данным и сообщает порядок возврата денежных средств.
8.5. Если проведение встречи становится невозможным по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе предложить Клиенту перенос встречи на другую дату либо иной способ исполнения обязательств.
8.6. Если Клиент не может принять участие во встрече по причинам, связанным исключительно с его собственными техническими обстоятельствами, отсутствие Клиента на встрече само по себе не означает неоказание услуги.
9. Конфиденциальность
9.1. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в связи с исполнением настоящего договора, если такая информация имеет конфиденциальный характер.
9.2. В связи с групповым форматом услуги Исполнитель не может гарантировать абсолютную конфиденциальность информации, которую участники сообщают друг другу в ходе встречи.
9.3. Участники встречи обязуются самостоятельно соблюдать конфиденциальность в отношении информации, которую они узнают о других участниках в ходе встречи.
9.4. Запрещается распространять без согласия соответствующих лиц персональные данные, фотографии, записи, сообщения, истории, профессиональные ситуации и иные сведения, позволяющие идентифицировать участников встречи.
9.5. Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиента в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя, регулирующими обработку персональных данных.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Информация, материалы, презентации, методические материалы и иные объекты, предоставляемые Клиенту в рамках услуги, могут являться объектами интеллектуальной собственности Исполнителя или третьих лиц.
10.2. Оплата услуги предоставляет Клиенту право использовать полученную информацию для личных и профессиональных целей, но не предоставляет право воспроизводить, распространять, продавать, публиковать или иным образом использовать материалы встречи в коммерческих целях без предварительного согласия правообладателя.
10.3. Не допускается передача третьим лицам ссылки на участие во встрече, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Клиента принять участие во встрече по причинам, возникшим на стороне Клиента, включая отсутствие доступа к сети Интернет, неисправность оборудования или программного обеспечения.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за работу сторонних сервисов, включая Zoom, платежных систем, операторов связи и интернет-провайдеров, если соответствующие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.
11.4. Исполнитель не несет ответственности за решения и действия Клиента, совершенные им на основании информации, полученной в ходе онлайн-встречи.
11.5. Условия настоящей оферты не ограничивают права Клиента, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.
12. Срок действия договора и порядок его заключения
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте Исполнителя и действует до момента ее отзыва Исполнителем.
12.2. Договор между Исполнителем и Клиентом считается заключенным с момента акцепта настоящей оферты.
12.3. Акцептом настоящей оферты является совершение Клиентом оплаты выбранной услуги.
12.4. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств.
12.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты для будущих заказов. Условия оферты в редакции, действовавшей на момент оплаты, применяются к соответствующему договору.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами в связи с исполнением настоящего договора, по возможности разрешаются путем переговоров.
13.2. При возникновении претензии сторона направляет ее другой стороне в письменной или электронной форме по имеющимся у нее контактным данным.
13.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
13.4. Если спор не удалось разрешить путем переговоров, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
14. Персональные данные
14.1. Оплачивая услугу, Клиент предоставляет Исполнителю необходимые для исполнения договора персональные данные и дает согласие на их обработку в объеме и целях, необходимых для исполнения настоящего договора, при условии наличия отдельного надлежащего согласия, когда оно требуется законодательством.
14.2. Персональные данные используются, в частности, для:
  • оформления и исполнения договора;
  • идентификации Клиента;
  • направления организационной информации;
  • предоставления доступа к онлайн-встрече;
  • осуществления платежей и возвратов;
  • связи с Клиентом по вопросам оказания услуги;
  • исполнения требований законодательства Российской Федерации.
14.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и применяемыми Исполнителем документами в области обработки персональных данных.
15. Прочие условия
15.1. Любые уведомления и сообщения в рамках настоящего договора могут направляться сторонами посредством электронной почты, мессенджеров и иных электронных средств связи, позволяющих идентифицировать отправителя и получателя.
15.2. Контактные данные, указанные Клиентом при регистрации и оплате услуги, могут использоваться Исполнителем для направления организационных сообщений, связанных с оказанием услуги.
15.3. Настоящая оферта регулируется законодательством Российской Федерации.
15.4. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений оферты.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель:
Морозова Вероника Дмитриевна
ИНН: 771988362620
ОГРНИП: 325774600413202
Адрес:
Большой Купавенский проезд, д. 8
Электронная почта:
vdmorozova@yandex.ru
Телефон:
+7 968 680-42-92
Made on
Tilda